如何开通APP Push消息？

## 一、APP Push 是什么？

APP Push 是指当作品收到新表单、新数据或系统提醒时，消息会直接弹出在你的手机通知栏，方便你第一时间处理。

## 二、开通条件

* 已下载并安装「易企秀」APP。
* 已使用接收通知的账号登录 APP。
* 手机系统允许易企秀 APP 发送通知。

## 三、开通步骤

### 步骤 1：下载并登录易企秀 APP

1. 在应用商店搜索「易企秀」并下载。
2. 使用你的易企秀账号登录。

### 步骤 2：开启手机通知权限

不同手机路径略有不同，常见如下：

**iPhone**

1. 打开「设置」→「通知」→「易企秀」。
2. 打开「允许通知」，并勾选「锁定屏幕」「通知中心」「横幅」。

**安卓手机**

1. 打开「设置」→「应用管理」→「易企秀」→「通知管理」。
2. 打开「允许通知」，并关闭「静默通知」（如有）。

### 步骤 3：在易企秀中开启 APP 消息

1. 进入作品/表单的「接收人与通知渠道」设置。
2. 找到当前账号或对应接收人。
3. 勾选「APP 消息」。
4. 点击「发送测试消息」，确认能收到 Push。
5. 点击「保存」。

## 四、常见问题

| 问题                      | 原因                       | 解决方法                            |
| --------------------------- | ---------------------------- | ------------------------------------- |
| 收不到 APP Push           | 手机通知权限未开启         | 按步骤 2 开启通知权限               |
| 只收到站内信，没收到 Push | 未勾选「APP 消息」         | 在「接收人与通知渠道」中勾选并保存  |
| 登录后仍无 Push           | 登录账号不是接收人账号     | 切换到被添加的接收人账号登录        |
| 安卓手机偶尔收不到        | 系统省电策略限制了后台推送 | 将易企秀 APP 加入「电池优化白名单」 |

## 五、仍无法解决？

若按上述步骤操作后仍收不到 APP Push，请联系易企秀客服：
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