本文是易企秀创始人 、CEO黄金对于创业多年以来的一次战略大复盘。从创业历程切入，阐述了他对于当下营销行业增长逻辑切换的深刻洞察和企业应对之策，以及易企秀基于洞察所做的战略升级。选择将一篇内部复盘文章刊发，并不是因为敝帚自珍的考量，而是希望将一个奋战在数字营销科技一线的多年创业者的思考，坦诚地放在你面前，希望能为你带来启发，并激发更多有益的思想交流。

 

2014年8月，我观察到市场人员制作营销内容的一个痛点：当时做一个营销落地页，技术开发工序多，门槛高，周期长，成本高，导致经常错过营销节点。我深入调研分析后，觉得这是个创业机会，刷脸拉来了一笔种子投资，召集了几个小伙伴在一间小会议室开始了创业旅程。

 

我们决定面向营销人员，开发一款自助制作工具，将技术开发转变为零代码的内容编辑，营销人员自己就能制作H5网页，不需要技术人员参与。

 

经过几个月没日没夜的设计开发，在2014年11月底，我们上线了第一个工具产品——一款免费的H5网页制作工具。

 

我们当时给自己设定的目标，是到2014年12月底，获得1000个用户，结果年底时用户超过了10万。喜出望外之余，我们撸起袖子加油干，易企秀获得了指数级的爆炸增长，用户增长从每月10万，到每周10万，峰值时甚至每天10万。

 

从H5工具出发，我们打造了一个设计师生态，源源不断供应创意模板，进一步扩大了领先优势。易企秀作品风行大江南北，我们粗略统计，在朋友圈转发的H5网页，大概有六七成是用易企秀做的，很多用户甚至把易企秀等同于H5。

 

后来易企秀又陆续开发了平面海报、表单、长页、互动小游戏、视频、电子画册、图表等多款工具产品，形成营销设计全家桶，组成了一个创意设计平台，满足用户全域全媒体的营销内容创作需求。

 

面对智能时代千人千面的大规模、定制化内容需求，我们还在智能创意设计上下功夫，包括智能推荐收集模板素材；作品评估纠错；人机协作，人提出框架，机器完成设计细节；机器替代人进行内容生产；融入人脸识别、自然语言识别技术加强用户参与互动；智能合规审核，防范风险。通过一系列大数据智能技术用数据智能释放创意设计的力量。

 

截止到目前，易企秀平台已经超过了6000万用户，平台生产各种作品2亿多个，总传播量达到千亿次。我们发现，每年全国有十分之一的新人用易企秀制作婚礼邀请函。

 

易企秀团队花了7年时间，做成了一件事：帮助营销人员，实现了“我的内容我做主”。

下一步，我们还能为用户做些什么呢？用户对易企秀还有哪些期待呢？

 

互联网增长逻辑的大转换

 

自2021年下半年以来，双减政策落地，互联网强监管，加上疫情反复、资本寒冬等因素，经济下行的压力越来越大。最近一系列互联网公司发布财报，业绩都不达预期，互联网大厂都纷纷裁员准备过冬。

 

在这样的经济大环境下，企业的营销人员该怎么应对新的形势？无论是企业CEO、CMO还是一线的营销人员，都倍感焦虑和压力。

 

我也跟很多行业人士交流，基本上大家都认为，互联网靠烧钱高速扩展的增长逻辑已经发生了根本性转换，接下来，未来几年都要适应新的常态，适应这种新常态主要表现在以下几个转变上：

1、从拉新求增长切换到服务老客户求增长

 

维护好一个老客户只是获取一个新客户成本的1/6，因此精耕细作，把老客户服务好，提高老客户的贡献值是重中之重。老客户留存差，未来前景就堪忧。反之，老客户留存好，近悦远来，通过口碑效应转介绍等，还能源源不断地带来新客户，形成存量带增量的新增长飞轮。

 

2、从公域买流量切换到自建私域用户池

 

公域流量好比自来水，给钱就有水，不给钱，水龙头就给你关掉。私域好比自己挖了一口井，挖井有一定成本，但用水低成本，有稳定的流量，可以反复触达用户，成本极低。

 

当前公域成本持续高企，已经到了企业买不起的程度，烧钱增长的道路走不远了。企业构建私域乃是不得不为，自主可持续的自营销体系是企业破局之路。

 

3、从他营销切换到自营销

 

以前营销的主流是企业委托营销公司，在媒体做广告，这种他营销的方式由于成本高昂、周期长而越来越失去了甲方的青睐。与此同时，企业自营销就越来越上升为一种战略性质的营销方式。

 

战略性自营销是什么？

 

上面提到的战略性自营销是什么呢？我认为是企业在数字时代，自主设计和管理内容，通过私域媒体低成本触达、获取和服务客户，持续积累营销资产的自主可控的战略性营销方式。

 

企业通过战略性自营销，可以做到四个自主可控可沉淀：一是企业自我积累目标用户数据画像；二是企业自我生产和管理创意内容；三是企业自我构建免费私域媒体渠道；四是企业自我积累客户池。

 

企业可以实现三个可持续，一是可持续提升企业品牌，二是可持续降低营销成本，三是可持续积累营销资产，包括用户 、内容、渠道、数据。

 

所以说战略性自营销是一种自主可持续的营销方式，不仅是做一个H5邀请函、做个海报表单那样的单点解决方案，而是在公司顶层设计下的战略性举措。

 

数字营销技术的演进，让企业有能力去掉中间环节，不断走近用户。尤其是随着互联网去中心化和内容工具的赋能，极大降低了人们在社交平台发布信息的门槛。人人都是自媒体，企企都是自媒体，都可面向粉丝或客户，自助创作内容，通过自有媒体渠道触达，实现转化。

 

战略性自营销的大环境已经基本成熟。它需要有人来点燃，来普及，从星星之火到燎原之势。这就是易企秀二次出发瞄准的目标市场。

 

二次出发，这次要做成另外一件事：我的营销我做主

 

我构想的愿景是，从“我的内容我做主”，升级到“我的营销我做主”，帮助企业落地战略性自营销。具体来说，就是通过易企秀创意设计营销平台，连接企业与客户两方，整合用户数据、营销内容、渠道触点三大资源，完成从用户识别、传播触达、建立信任关系、到实现转化获利四个步骤的自营销闭环，最终实现企业营销升级到战略性自营销。

 

围绕这个愿景，易企秀将打造一体化创意设计营销平台，分别从创意设计、内容管理、分发裂变、获客转化四大模块入手，不断夯实创意设计核心能力，同时走出去，请进来，开放共建其他模块能力。

 

企业战略性自营销在线化是大势所趋，其中内容数字化是重中之重，数字内容设计和管理是必备技能。易企秀将根据企业营销数字化的所处阶段和客户实际需求，面向中小企业、平台企业、中大型企业分别提供SaaS、API、私有化部署等服务交付方式。

 

数字时代，每个企业都要有自营销战略，并且借助易企秀工具落地，实现长期可持续积累和自主可控的营销方式。

 

易企秀将以自己为样本，先行先试，我们将会及时和大家交流我们在产品研发的进度、自己使用的心得，找到最佳实践。我们将为客户提供包括认知理念、工作方法、产品服务、最佳实践的一整套战略性自营销的落地解决方案。

 

我迫不及待地投身这个激动人心的事业中，我的团队将用初恋般的热情和宗教般的意志，持之以恒，推动这件事情。